주식회사 데이터온(이하’회사’)는 회원의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 등 관련 법령과 행정안전부, 방송통신위원회, 금융위원회, 공정거래위원회 등 유관기관이 제정한 가이드라인을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.
1.처리하는 개인정보의 항목
회사는 제 2조에 기재된 각 목적을 위하여 다음 각 항목을 수집하고 있습니다.
수집항목 : 메일주소, 성명, 연락처
2.개인정보 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 변경될 경우 사전 동의를 구하도록 할 것입니다.
메일주소, 성명, 연락처 : 고객 상담, 서비스 신청, CS 처리, 제휴 문의 응대 등
3.개인정보 수집 방법
회사는 홈페이지를 통해 상담 신청을 하는 경우 개인정보를 수집합니다
4.개인정보 보유 및 이용기간
① 회사는 원칙적으로 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 수집한 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료시까지 개인정보를 보관합니다.
1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 에 따른 표시·광고, 계약내용 및 그 이행 등 거래에 관한 기록
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 회원의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2. 「통신비밀보호법」 에 따른 통신사실확인자료 : 3개월
5.개인정보 수집 동의 거부
회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 필수동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 또한, 선택동의 사항에 동의를 거부할 경우, 선택동의 개인정보 항목을 이용하여야 제공받을 수 있는 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
6.개인정보 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간 경과, 개인정보 수집 및 이용목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되면 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 회원의 개인정보는 목적이 달성되거나 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보유기간이 지난 후 파기됩니다.
2. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기
7.개인정보 자동수집 장치설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠기(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 회사의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터 내 하드디스크에 저장될 수 있습니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1. 쿠키 등 운영
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심 분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2. 쿠키 등 설치
- 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
3. 쿠키 설정 거부 방법
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. (인터넷 익스플로어의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 수정)
4. 단, 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 쿠키를 이용한 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
8.개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제 2조 개인정보 수집 목적에 기재된 범위 내에서만 처리합니다. 다만, 회사는 다음의 경우에 한하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1. 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
2. 관련법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
9.회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
① 회원(만 14세 미만 아동의 경우 법정 대리인)은 언제든지 동록되어 있는 회원본인 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 열람하거나 정정 또는 삭제할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 통해 처리정지를 요청할 수 있습니다.
② 회원은 회사 홈페이지, 전화를 통하여 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청 조회, 수정을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제 1항 및 제 2항에 따른 권리행사는 회원의 법정대리인 또는 수임인을 통하여 할 수 있습니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제 35조 제 5항, 제 37조 제 2항에 의하여 회원의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 회사는 회원이 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 처리하지 않습니다. 또한 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
10.개인정보보호 책임자 및 보호업무/관련 고충사항 처리 부서
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 고충사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보보호 책임자
- 성명 : 윤다예
- 직책 : 대표
* 고객서비스 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보보호 담당부서 : 기술지원팀
1. 담당자(정)
- 성명 : 윤다예
- 직책 : 대표
- 이메일 : help@dataoncorp.com
▶ 고객서비스 담당부서 : 고객지원팀
전화번호 : 02-2231-2693 (서비스 이용에 대한 일반적인 문의는 고객센터 02-2231-2693로 문의 주시기 바랍니다.)
② 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 담당자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번 없이) 118
- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 (빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄 수사단
- (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버 안전국
- (국번없이) 182, cyberbureau.police.go.kr
11.개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이용에 대한 동의 철회
① 회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보(회원정보, 이용·제공 내역, 동의 내역)를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 열람 및 정정 요구 방법 및 절차
1. 전화 : 대표번호(02-2231-2693)로 연락 후 상담원 통해 요청
2. 메일 : help@dataoncorp.com로 개인정보열람요청 내역 발송
3. 홈페이지
- 열람 : 홈페이지 -> 문의에 개인정보열람요청 등록
4. 개인정보 열람 및 정정 요구를 위해 방문을 원하시는 경우 서울시 중구 동호로 15길 31 종하빌딩 B동 5층에서 데이터온 개인정보담당자 연결 요청
② 회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정 완료 시까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
③ 회원의 부정확한 회원정보등록으로 인하여, 비회원에게 피해가 발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는 적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다. 단, 연락을 취할 수 없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정 및 삭제할 수 있습니다.
④ 회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 홈페이지나 회사가 운영하는 고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를 하거나, 개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청 (상단의 “개인정보 열람 및 정정 요구 방법 및 절차” 참고) 하시면 철회 할 수 있습니다.
12.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적/물리적 조치를 취하고 있습니다.
1. 기술적 보호대책
회사는 회원의 주요 정보를 비롯한 비밀번호 등을 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
회사는 최신보안 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2. 관리적 보호대책
회사는 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
회원이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어있습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
회사는 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
3. 물리적 보호대책
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
13.고지의 의무
① 본 ‘개인정보처리방침’을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 변경 내용의 확인이 용이하도록 회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개합니다. 본 ‘개인정보처리방침’의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 홈페이지를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.
② 현 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 경우 시행하기 전에 홈페이지 ‘공지사항’을 통하여 공지합니다.
14.기타
본 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서 “본 사이트 개인정보처리방침”이 적용되지 않음을 알려드립니다.
15.시행일자
시행일 : 2023년 01월 13일